DoorDash élargit l’accès à l’épicerie grâce aux options de paiement SNAP et EBT
Les services d’épicerie à la demande de DoorDash deviennent compatibles SNAP et EBT pour aider à lutter contre l’insécurité alimentaire.
DoorDash permettra désormais aux clients d’utiliser les cartes de transfert d’avantages électriques (EBT) et le programme d’assistance nutritionnelle supplémentaire (SNAP) avantages de payer les livraisons d’épicerie via l’application, une décision qui, selon l’entreprise, contribuera à réduire les obstacles à l’épicerie fraîche.
En février, des millions d’Américains ont perdu l’accès aux prestations d’urgence SNAP proposées comme solution à l’augmentation de l’insécurité alimentaire pendant la pandémie. La perte a amplifié les inquiétudes croissantes concernant l’accès à des sources alimentaires nutritives et stables chez de nombreux Américains – une étude récente par l’Urban Institute a révélé que 25 pour cent des Américains sont en situation d’insécurité alimentaire.
Mais l’extension DoorDash – similaire aux options EBT proposées par l’application de livraison d’épicerie Instacart – vise à permettre à davantage de destinataires de se faire livrer des produits d’épicerie éligibles au SNAP directement à leur porte.
Les nouvelles options de paiement seront initialement lancées en partenariat avec certains magasins, dont ALDI, Albertsons, Safeway, Meijer et 7-Eleven. À partir de juillet, les clients pourront accéder et acheter des produits d’épicerie et des articles de commodité éligibles à SNAP dans plus de 2 200 emplacements ALDI dans 38 États, 260 épiceries Meijer et 130 magasins 7-Eleven participants. Les clients pourront également faire des achats d’épicerie et passer des commandes de livraison à domicile pour les articles éligibles SNAP dans 900 Safeway et 380 Albertsons dans tout le pays. Les acheteurs peuvent également connecter les comptes DoorDash aux programmes de fidélité de l’épicier, explique la société.
Selon DoorDash, la nouvelle mise à jour aura un impact sur « plus de 2,3 millions de personnes qui vivent dans des déserts alimentaires définis par l’USDA et plus de 4,3 millions de personnes vivant dans des communautés où plus d’un ménage sur 10 bénéficie des avantages SNAP/EBT ».
L’option étendue s’ajoute au projet DASH de DoorDash initiative, un partenariat avec des banques alimentaires et des garde-manger lancé en 2018 pour connecter les organisations à impact social avec leurs bénéficiaires.
« L’Alliance pour éliminer la faim est heureuse de voir DoorDash élargir ses offres avec l’inclusion des bénéficiaires SNAP. Un problème clé pour assurer la sécurité alimentaire à travers le pays est l’amélioration de l’accès, et DoorDash franchit une étape positive et de bon sens dans le monde d’aujourd’hui, favorable à la technologie. « , a déclaré Eric Mitchell, directeur exécutif de l’Alliance to End Hungerune coalition d’entreprises, d’organisations à but non lucratif et confessionnelles, d’universités, de fondations, d’organisations internationales et d’individus luttant contre la faim et la malnutrition dans le monde.
Malgré l’existence de plus de 41 millions d’utilisateurs SNAP en 2022, moins de 100 détaillants offraient des options de paiement EBT pour les commandes d’épicerie en ligne en avril 2022, une lacune flagrante dans le besoin d’options d’épicerie accessibles, en particulier pour les bénéficiaires handicapés ou ayant des besoins de garde d’enfants qui rendre difficile le magasinage ou la cueillette des commandes en personne. Mais le marché des options numériques d’alimentation et d’épicerie EBT s’est développé, avec la nouvelle mise à jour de DoorDash le dernier exemple de ce type d’intégration technologique.
« L’essor de la livraison d’épicerie à la demande a eu un impact transformationnel sur l’accès à la nourriture. Cela est particulièrement vrai pour les populations vulnérables, notamment les personnes âgées, les personnes vivant dans des déserts alimentaires et celles confrontées à des handicaps ou à des obstacles au transport », a déclaré Fuad Hannon, vice-président. de nouvelles verticales chez DoorDash.
« Permettre aux bénéficiaires de SNAP de commander des produits d’épicerie via DoorDash peut aider les familles à respecter leurs obligations en matière de garde d’enfants et de travail, soulager les personnes âgées du stress potentiel d’aller à l’épicerie et soutenir les personnes handicapées qui ont des problèmes de mobilité en leur permettant d’accéder à des aliments nutritifs de manière efficace et abordable. avec une livraison le jour même », a écrit la société dans son annonce. « Nous sommes impatients de servir les ménages utilisant SNAP et d’élargir l’accès à la nourriture en leur offrant la possibilité d’utiliser leurs avantages SNAP dans leurs épiceries préférées d’une manière qui offre choix et commodité. »
Les clients DoorDash peuvent ajouter une carte SNAP ou EBT directement à la section des méthodes de paiement de l’application DoorDash, sous « Cartes de programme ». Les nouveaux clients DoorDash recevront gratuitement deux mois de DashPass (le programme d’adhésion à la livraison gratuite de DoorDash) après avoir ajouté une carte éligible.
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