Réparez vos iPhones avant de les échanger, sinon Apple pourrait ne rien vous donner
Apparemment, n'essayez pas de donner à Apple un iPhone compromis.
L'une des raisons pour lesquelles les iPhones coûtent si cher est qu'Apple sait que la plupart des gens ne paient pas le prix fort pour les acheter. Vous échangez presque toujours un vieil appareil ou vous bénéficiez d'une remise de l'opérateur, n'est-ce pas ? Eh bien, si vous optez pour la première option, vous voudrez peut-être garder votre ancien iPhone en bon état.
Michael Simon, rédacteur en chef de MacWorld, a écrit un récit édifiant selon lequel Apple n’accepterait pas de reprendre une variante de 256 Go de l’iPhone 15 Pro Max (qui devrait avoir presque la valeur de reprise la plus élevée de tous les iPhone existants) parce que l’arrière du téléphone était fissuré à la suite d’une chute. Comme l’a souligné Simon, le coût de réparation de cette imperfection ne serait que de 29 $, mais plutôt que de déduire 29 $ de la valeur de reprise, Apple a plutôt décidé que son iPhone ne valait rien pendant le processus de reprise.
La leçon à retenir ici est de payer les 29 $ (ou le montant de vos frais de réparation) si votre iPhone présente une quelconque imperfection avant de l'échanger contre un iPhone 16. Ce n'est pas idéal, mais Apple compte peut-être sur le fait que les gens ne voudront pas faire l'effort. Ne laissez pas Apple gagner.
En tout cas, jusqu'à ce que vous donniez à l'entreprise plusieurs centaines de dollars pour un nouveau téléphone.