Les stratégies de négociation intelligente de Rick Steves peuvent vous aider à étendre votre budget en voyageant

Alors que l'expert des voyages Rick Steves est plein de conseils d'économie d'argent de génie quand il s'agit d'étirer votre budget de voyage (comme aller pour un pique-nique, séjourner dans un hôtel à petit budget ou boire du café au comptoir), celui-ci est pour le voyageur introverti et non incroyablement vocal. S'il y a une chose avec laquelle beaucoup ont du mal, c'est comment marchander pour une bonne affaire. Si vous êtes comme moi, vous entendez probablement un prix, essayez de votre plus petite voix pour en suggérer un inférieur, entendez « non », et allez, « d'accord, sonne bien. » Eh bien, n'ayez pas peur, les voyageurs non intestidaires, car au moment où vous finirez de lire l'article d'aujourd'hui, vous serez un pro dans l'art d'obtenir le prix que vous voulez.

Dans certaines parties du monde, la négociation est pratiquement considérée comme un sport olympique. Dans la pièce de Steves « Comment marchander: des conseils pour la négociation à l'étranger », il déclare que « dans certaines parties du monde méditerranéen (et principalement à travers des endroits comme l'Égypte, le Maroc et la Turquie, le prix n'est qu'une excuse pour argumenter. La négociation est la méthode acceptée et attendue pour trouver un compromis entre le souhait du marchand et du tourisme. »

Steves ne considère pas seulement le marchandage comme une tactique économique. Pour lui, c'est une expérience locale immersive – une tradition partagée qui révèle le rythme et la personnalité d'une culture. Il ne s'agit pas de confrontation ou de bon marché. Il s'agit de l'engagement, de l'observation et du respect. Il y a quelques conseils et astuces non seulement pour vous assurer d'obtenir la meilleure offre pour votre argent, mais aussi le moment le plus approprié pour y aller. Heureusement, Steves (et moi) sont là pour partager des conseils et des astuces afin que vous puissiez vous promener dans l'Europe.

Avant de plonger dans votre premier tour de marchandage, il est essentiel de comprendre où il est considéré comme culturellement approprié. Bien qu'il soit acceptable de négocier votre chemin vers un prix inférieur sur un marché aux puces, aller au greffier de l'épicerie et leur demander de baisser le prix d'une pomme ne vous procurera probablement pas une réponse agréable. Mais entrez dans le bon environnement, et ce n'est pas seulement acceptable, il est prévu. Regardez autour de vous pour voir si les prix sont fixes ou non.

Steves suggère de montrer son intérêt pour l'achat d'un article, mais a ensuite déclaré: « C'est tout simplement trop d'argent ». Selon lui, une fois que vous avez fait cela, « vous avez mis les marchands en position de faire la première offre. S'ils descends de deux pour cent, il n'y a rien de sacré dans le prix. Haggle loin. » Les marchés de l'Europe du Sud et de l'Est sont construits autour d'échanges personnels et de tarification fluide.

Il suggère également de faire du shopping avant de décider où acheter. Si vous êtes sérieux au sujet de l'économie d'argent, regardez combien les habitants par rapport aux touristes paient pour vous donner une base de ce que devrait coûter cet article. Steves commente que « les prix peuvent varier considérablement entre les vendeurs sur le même marché aux puces, et même au même stand. Si les prix ne sont pas marqués, supposons qu'il y a un niveau à double prix: un pour les locaux et un pour vous. » Cela est particulièrement vrai dans les domaines connaissant un trafic touristique lourd – les vendeurs peuvent automatiquement citer des prix plus élevés à ceux qui semblent inconnus ou trop désireux. Si vous apercevez plusieurs stands vendant le même article – par exemple, une paire de sandales en cuir ou de céramique peinte à la main – prenez note de laquelle les vendeurs semblent ouverts à la conversation et qui sont fermes sur les prix. Non seulement cela vous aide à éviter de trop payer, mais il renforce également votre confiance lorsque vous êtes prêt à commencer à négocier.

Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vous obtenez le meilleur coup pour votre argent? Tout d'abord, Steves recommande de décider de ce que l'élément vaut pour vous. « Avant même de découvrir le prix, déterminez la valeur de l'article pour vous, compte tenu des tracas impliqués dans l'emballage ou l'expédiez à la maison. » Si cela semble valoir la peine, déterminez le prix le plus bas du vendeur.

Steves suggère que les commerçants détestent vraiment perdre une vente, et sa recommandation est de « faire baisser le coût, mais si cela ne correspond pas au prix que vous avez en tête, partez ». Réglez un plafond mental avant de commencer vos négociations. Connaître le maximum absolu que vous êtes prêt à payer vous permettra de ne pas aller au-dessus, quelle que soit la persuasion du terrain. Cela empêche le regret plus tard et vous garantit que vous restez dans votre budget de voyage.

Si vous vous éloignez, il y a de fortes chances que vous trouverez l'article ailleurs ou que vous soyez rappelé avec un meilleur prix. Ne sous-estimez pas le pouvoir du timing. Steves encourage les voyageurs à revenir plus tard s'ils ont repéré un article qu'ils aiment vraiment mais ne peuvent pas tout à fait se permettre. Il y a de fortes chances que l'article puisse être offert à un prix beaucoup plus attractif lorsque le vendeur est prêt à faire ses valises et à l'appeler un jour. Enfin, il suggère que si le prix est trop élevé, partez simplement et ne vous inquiétez pas du temps que vous avez pris, car « les commerçants sont des hommes d'affaires expérimentés qui savent qu'ils ne concluent pas tous les accords ».

Un autre conseil averti pour étirer votre budget est de transporter de petites factures et un changement exact. Non seulement cela rendra votre transaction plus fluide, mais cela vous donne également plus de contrôle sur ce que vous êtes prêt à vous séparer. Les vendeurs sont beaucoup moins susceptibles d'apporter des changements pour une grande facture après un marchandage, surtout s'il sape le résultat net. Avoir le montant exact en main que vous êtes prêt à payer peut envoyer un message clair: c'est ce que j'ai, le prendre ou le laisser. Comme le dit Steves, « tenez physiquement ce que vous êtes prêt à dépenser et offrez » tout ce que vous avez à payer pour tout ce que vous se chamaillez « . Certains marchands vendant des produits plus chers accepteront les cartes de crédit; Cependant, « ils sont souvent plus disposés à conclure un accord si vous payez en espèces, car ils ne perdent pas un bénéfice aux frais de carte de crédit ».

Cela dit, il est sage de garder vos cartes proches – au figuré et littéralement. Permettre à un fournisseur de savoir que vous avez plus d'argent ou un accès au crédit peut affaiblir votre pouvoir de négociation. Les voyageurs chevronnés recommandent de séparer votre argent en différentes poches ou compartiments afin que vous ne révoyez pas un portefeuille complet à chaque fois que vous négociez. Le clignotement d'une liasse de factures, même par accident, peut rapidement changer le ton d'un accord (et apparaître comme insultant).

Au lieu de cela, abordez les négociations avec une attitude amicale mais ferme et n'ayez pas peur de s'éloigner. Steves suggère de s'assurer « que vous avez affaire à quelqu'un qui a le pouvoir de plier un prix à la baisse (et à) soumettre respectueusement ». Essayez de mémoriser les mots clés de la langue locale qui pourraient être utiles avant de vous lancer dans votre aventure de négociation. N'oubliez pas d'adopter l'expérience de patience, de bonne humeur et de respect, et vous repartirez probablement avec un meilleur prix et une meilleure histoire amusante à égaler.

Steves encourage également les voyageurs à éviter de montrer trop d'enthousiasme pour un seul article. Garder votre frais et apparaître indifférent – même s'il est excité intérieurement – vous aide à maintenir l'effet de levier. Steves commente que « dès que les commerçants perçoivent le » je dois avoir ça!  » En vous, vous n'obtiendrez jamais le meilleur prix « . Les vendeurs peuvent facilement repérer une personne émotionnellement attachée à un achat, et cet attachement affaiblit votre position de négociation.

Au lieu de cela, essayez de traiter le processus comme une conversation occasionnelle, posez des questions, montrez un léger intérêt et n'ayez pas peur d'exprimer une hésitation. Renseignez-vous sur des produits similaires ou parcourez les stands à proximité pour montrer que vous n'êtes pas enfermé. S'ils pensent que vous vous éloignerez facilement, ils seront plus susceptibles de adoucir l'accord pour garder votre attention.

Steves suggère d'employer une troisième personne en tant que stratagème, déclarant que vous pouvez « utiliser votre ami qui s'inquiète du budget en constante évolution ou qui n'aime pas le prix … Cette astuce peut fonctionner pour réduire le prix plus rapidement. » Cela aide également à entrer dans votre situation de marchandage avec des connaissances sur le produit que vous cherchez à acheter. Si vous avez le cœur sur un produit particulier, plus vous en savez, plus vous gagnerez de respect (et le vendeur pourra vous dire vos affaires). Une suggestion que Steves fait est « Si prévoyez d'acheter un manteau en cuir à Istanbul ou à Florence, parlez à un vendeur de coco de cuir et faites des recherches avant votre voyage afin que vous soyez mieux préparé à en choisir un en toute confiance. » Et, si à la fin, vous découvrez que vous n'êtes pas dans l'art de la marchandage, il y a toujours beaucoup d'articles de souvenir économique que vous pouvez acheter à la place.