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Jeux vidéo

Comment résoudre le problème de l'écran noir PS5 (et ce qui le cause, expliqué)

Nicolas Gaillard

Date de publication :

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Comment résoudre le problème de l'écran noir PS5 (et ce qui le cause, expliqué)

Alors que les joueurs sont sous le choc de la majeure hausse des prix qui vient de frapper la PlayStation 5, les acheteurs potentiels peuvent vouloir être conscients d'un autre problème que certains propriétaires ont été confrontés: le problème de l'écran noir, qui se produit lorsque la console s'approche mais ne parvient pas à afficher une image sur le téléviseur ou le moniteur. Il y a quelques raisons courantes que cela se produit. L'une des causes les plus fréquentes est une connexion HDMI défectueuse. Si le câble est endommagé ou non entièrement inséré, le système ne peut pas transmettre la vidéo. Un port HDMI cassé ou sale sur la PS5 ou le téléviseur peut également déclencher le problème. Une autre cause possible est les paramètres de sortie vidéo net. Si la console a été utilisée pour la dernière fois sur un écran avec différents paramètres de résolution ou HDR, il peut essayer d'utiliser les paramètres que votre écran actuel ne prend pas en charge.

Les pépins logiciels sont également liés au problème, en particulier lorsque le système ne se rétablit pas après le mode de repos. La surchauffe ou les données du système corrompues peut également jouer un rôle. Moins souvent, une alimentation défaillante ou un défaut matériel interne peut être la cause. Bien qu'il puisse ressembler à un défaut majeur, la plupart des étuis à écran noir peuvent être retracés à l'un de ces problèmes et peuvent être corrigées sans réparation professionnelle.

Correction rapides que vous devriez essayer d'abord

Avant de supposer le pire, plusieurs vérifications simples peuvent faire fonctionner votre PS5. Commencez par le téléviseur ou le moniteur. Assurez-vous qu'il est allumé, réglé sur la bonne entrée et mis à jour vers le dernier micrologiciel. Testez-le avec un autre appareil pour confirmer que cela fonctionne. Ensuite, inspectez le câble et le port HDMI, essayez d'échanger des câbles ou à l'aide d'un autre port HDMI et assurez-vous d'utiliser un câble HDMI 2.1 à haute vitesse si possible.

Si cela ne fonctionne pas, le cycle de puissance fait le cycle de la console. Maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez deux bips, débranchez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes avant de le recommencer. Redémarrez le système et voyez si l'affichage revient. Si l'écran reste noir, démarrez la PS5 en mode sûr en maintenant le bouton d'alimentation jusqu'au deuxième bip. À partir de là, des options telles que modifier la sortie vidéo, modifier la résolution ou reconstruire la base de données peuvent souvent résoudre les problèmes de compatibilité ou de données corrompus. Ces étapes résolvent la plupart des cas du problème de l'écran noir.

Quand réinitialiser ou demander une réparation professionnelle

Si aucune des solutions ci-dessus ne restaure l'affichage, un dépannage plus avancé peut être nécessaire. En mode sans échec, vous pouvez réinitialiser la PS5 ou réinstaller le logiciel système. La réinitialisation supprime tous les jeux et les économies installés, ce qui devrait être considéré comme un dernier recours. Il y a pas mal de choses que vous ne savez peut-être pas que votre PS5 peut faire, comme la mise à jour du logiciel système avec un lecteur USB lorsqu'il ne peut pas se connecter en ligne. Si l'écran noir persiste après une réinitialisation complète, le problème peut ne pas être lié au logiciel. À ce stade, des problèmes matériels tels qu'une puce HDMI endommagée, une alimentation défaillant ou un problème de carte mère sont possibles.

Ceux-ci ne peuvent pas être fixés à la maison sans outils spécialisés. Dans ces cas, vous devez contacter le support PlayStation ou apporter la console dans un centre de réparation certifié. Si l'appareil est toujours sous garantie, Sony peut le réparer ou le remplacer gratuitement. Jusque-là, évitez d'utiliser le mode de repos, car les pépins liés à lui sont connus pour déclencher des erreurs d'écran noir. Suivre ces étapes vous aidera à vous restreindre, qu'il s'agisse d'une solution rapide ou d'une durée de service professionnel. Et si vous êtes sur le marché pour un remplaçant, il pourrait être préférable d'opter pour un PS5 Pro, qui a des mises à niveau assez importantes sur les modèles de base et Slim Playstation 5.

Nicolas est journaliste depuis 2014, mais avant tout passionné des jeux vidéo depuis sa naissance, et des nouvelles technologies depuis son adolescence.