ChatGPT arrive sur un Slack près de chez vous
Bienvenue au nouveau membre IA de votre équipe.
Un nouveau membre a été ajouté à votre espace de travail Slack : ChatGPT.
Mardi, Salesforce et OpenAI ont présenté l’intégration ChatGPT pour Slack. La plate-forme de messagerie populaire, qui appartient à Salesforce, permettra bientôt aux clients d’utiliser la technologie d’IA générative d’OpenAI au sein de Slack.
L’application ChatGPT pour Slack possède un certain nombre de fonctionnalités qui fonctionnent dans l’interface existante de la plateforme. La technologie d’intelligence artificielle permettra aux utilisateurs de résumer les canaux ou les fils de conversation, de rechercher rapidement des informations sur des projets et des sujets – et oui, de rédiger des messages, des réponses et des notes.
Slack est le fondement de millions d’entreprises. Surtout depuis que les organisations sont devenues distantes, les équipes l’utilisent au lieu d’e-mails, de réunions et de bavardages. Avec Slack Connect, les entreprises l’utilisent même pour communiquer avec des clients et d’autres parties externes. Mais vous savez probablement déjà tout cela parce que vous utilisez vous-même Slack.
Outre le partenariat de Microsoft avec OpenAI pour lancer le nouveau Bing, ChatGPT a principalement été utilisé pour effrayer Internet avec ses réponses et ses écrits sophistiqués mais conversationnels. Mais depuis qu’OpenAI a récemment lancé une API pour les développeurs tiers, les vannes sont ouvertes aux entreprises qui cherchent à améliorer ou à créer de nouveaux produits avec la technologie bourdonnante de l’IA. La semaine dernière, Snap, Inc. et Instacart ont annoncé leurs propres intégrations avec la technologie d’OpenAI. Maintenant, Slack intégrant les capacités de ChatGPT est un nouvel exemple de la façon dont l’IA fait irruption sur le lieu de travail.
Salesforce a également annoncé Einstein GPT en partenariat avec OpenAI. Il s’agit d’un outil d’IA génératif pour la technologie de gestion de la relation client largement utilisée pour laquelle Salesforce est le plus connu. Einstein GPT s’appuie sur l’intelligence artificielle préexistante de Salesforce qui donne aux entreprises des informations sur leurs clients et facilite le service client. Désormais, les entreprises qui utilisent Salesforce pourront générer automatiquement des tâches de vente, recueillir des informations sur les prospects, rédiger des e-mails de sensibilisation et exploiter la technologie de ChatGPT pour parler aux clients et aux clients.
Salesforce n’a pas partagé la date de lancement de ChatGPT pour Slack, mais pour l’instant, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente.
