Le bouton « voir moins souvent » de Twitter est le placebo ultime d’Internet

Est-ce que ça fait même quelque chose ?

Quand je poste un de mes prises chaudes brevetées sur Twitter, je ne fais pas dans la demi-mesure. Si je veux déclarer le quart-arrière des Eagles de Philadelphie Jalen Hurts comme « l’athlète parfait de Philadelphie », je vais tout faire. Je souhaite juste que l’approche du site en matière de contenu promu indésirable fonctionne de la même manière. Mais au lieu d’offrir aux utilisateurs une injonction complète contre ce genre de choses, Twitter nous donne simplement la possibilité de sélectionner « les heures de visite suggérées ».

Et il le fait sous le couvert du bouton « voir moins souvent ».

De nombreux grands réseaux sociaux, comme Twitter et Facebook, nous imposent des messages que nous n’avons pas demandé à voir et il n’y a généralement qu’une seule façon très ennuyeuse de gérer cela : ce satané bouton. Qu’il s’agisse de publicités directes, de publications promues ou même de publications aléatoires par des inconnus, notre seul recours est généralement de signaler que nous aimerions en voir moins, au lieu de rien.

Ces réseaux sociaux nous donnent l’illusion de contrôler nos flux, mais apparemment aucun contrôle réel – similaire à la façon dont une étude récente de Mozilla a révélé que le bouton d’aversion de YouTube ne change pas vraiment les vidéos que le site vous suggère.

Le maudit bouton « voir moins souvent » est l’une des pires parties de la conception Web moderne. Si des messages non sollicités vont nous être lancés, nous devrions avoir un moyen plus définitif de les arrêter.

Contenu forcé

Le tweet a peut-être été supprimé

Si vous utilisez Twitter, vous avez probablement déjà vu ce bouton. Il apparaît sous diverses formes sur divers réseaux sociaux; parfois, il apparaît comme « pas intéressé » sur Instagram ou « montre-moi moins ça » sur Facebook. Cependant, Twitter est le site que j’utilise le plus – je ne peux tout simplement pas échapper à l’attraction magnétique de l’étourdissement à travers un défilement sans fin de messages horribles, parfois interrompus par un ou deux mèmes décents. C’est donc l’exemple des médias sociaux que je vais conserver pour l’instant.

Twitter décide régulièrement, sur la base d’aucune contribution directe de ma part, que j’ai absolument besoin de voir une publication virale comme Déclaration de Rockstar Games après la grosse fuite de Grand Theft Auto 6. Personnellement, je reçois beaucoup de recommandations pour le contenu de jeu, probablement parce que Je tweete beaucoup sur les jeux vidéo. Parfois, je reçois aussi une couverture régulière de l’actualité mondiale. Quand je le fais, il apparaît dans mon onglet de notifications, comme ça.

Je suis désolé pour feu la reine, mais j’ai beaucoup de choses à faire en ce moment. Je me fichais vraiment de ses funérailles d’État car j’ai quelques os à régler avec le concept de monarchie dynastique. (Mais c’est une conversation pour un autre jour.) En termes simples, j’ai évité toute cette couverture – je ne voulais pas voir ou entendre parler des funérailles sur ma télévision, sur Twitter ou ailleurs. Je ne veux plus jamais voir une notification apparaître à propos de cette famille royale en particulier. En tant que tel, j’ai tapé sur les trois points dans le coin de la notification pour la rejeter, ce qui m’a amené face à face avec ce bouton agressif le plus passif.

Cliquer sur ce bouton odieux fera disparaître cette notification particulière, la remplaçant par une promesse générique que Twitter « l’utilisera pour améliorer votre expérience ». Pas en se débarrassant entièrement de ces notifications, je suppose. Même la langue officielle sur Site d’assistance de Twitter ne donne pas beaucoup de confiance que vous verrez réellement moins de ces messages.

« Lorsque vous marquez un Tweet comme Afficher moins souvent, cela aide Twitter à mieux comprendre les types de Tweets que vous aimeriez voir moins dans votre journal d’accueil. Nous pouvons utiliser ces informations pour optimiser et personnaliser votre expérience à l’avenir. Vous pouvez accéder à cette option à partir de l’icône (trois points) dans un Tweet.

Oh, vous pouvez utiliser les informations pour personnaliser mon expérience à l’avenir ? Quelle réflexion, en effet. Remarquez le manque d’engagement là-bas. C’est juste dommage parce que Twitter a en fait des fonctionnalités intéressantes (bien qu’un peu cachées) qui améliorent l’expérience, comme la possibilité de désactiver les notifications des personnes qui ne vous suivent pas.

Le tweet a peut-être été supprimé

Il existe une dynamique similaire avec le contenu suggéré sur Instagram, où cliquer sur « Je ne suis pas intéressé » masque la publication et l’application s’engage à vous montrer « moins de publications » comme celle-ci à l’avenir. Selon au moins un fil Redditce n’est peut-être même pas nécessairement vrai.

« Je l’utilise tout le temps et Instagram me donne simplement plus de types de publications qui ne m’intéressent pas », a déclaré l’utilisateur serendipitysamiss. « C’est comme si toute interaction que j’ai avec eux était automatiquement positive. »

Sans surprise, cela se produit également avec les publicités sur Facebook, où vous pouvez choisir de voir moins d’un certain type de publicité. Ce que fait ce bouton n’est pas clair (et je n’ai trouvé aucune statistique pertinente à ce sujet), mais environ 24 heures après avoir cliqué dessus sur une annonce pour une entreprise que je ne mentionnerai pas, j’ai reçu une autre annonce pour les produits de cette même entreprise.

Cela dit, ce n’est pas la fin de l’histoire en ce qui concerne les publicités Facebook.

Pour peut-être la seule fois de ma vie, je créditerai Facebook pour quelque chose : vous pouvez désactiver toutes les publicités d’un certain annonceur si vous le souhaitez. Appuyez simplement sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’annonce incriminée, appuyez sur « Pourquoi est-ce que je vois cette annonce ? », puis appuyez sur « Masquer toutes les annonces de cet annonceur ».

C’est le genre de réponse définitive que j’attends. Pas de demi-mesures ici… sauf pour la partie où Facebook continuera à vous montrer des publicités d’autres entreprises.

Si je voulais voir ça, je le suivrais

Maintenant, je comprends que les réseaux sociaux ont besoin d’argent publicitaire pour survivre. Facebook, en particulier, a rapporté environ 115 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2021. C’est ce qui maintient les lumières allumées. Alors, quand Facebook ne me laisse pas totalement désactiver les publicités et ne me laisse à la place qu’un minimum de choix sur celles que j’aimerais voir moins souvent, je comprends. Ça pue, mais je comprends.

Mais Twitter est différent. Toute la construction de Twitter est que si vous voulez voir les tweets de quelqu’un, vous appuyez sur le bouton de suivi sur son profil. Si vous voulez écouter Spaces, vous allez dans l’onglet Spaces de l’application. Si vous souhaitez approfondir un sujet spécifique, accédez à l’onglet Tendances pour savoir quelles célébrités se crachent dessus. C’est si simple.

Mais au fil des ans, les réseaux sociaux ont abandonné cette construction en faveur de s’assurer que vous voyez des choses que vous n’avez pas demandé à voir. Ils le font tout en offrant l’illusion de contrôle via ces boutons « voir moins souvent ». Mais une analyse rapide de Reddit ou un bref Recherche Twitter montrent que beaucoup de gens partagent ma conviction que c’est l’équivalent Internet du bouton « fermer la porte » dans un ascenseur. J’ai assez d’expérience dans les immeubles de bureaux de New York pour vous dire que le bouton de l’ascenseur ne fait absolument rien, à part faire ressembler celui qui appuie dessus à un connard qui se déclenche.

Le tweet a peut-être été supprimé

Donc, je suppose que, conformément au thème de la demi-mesure, je devrais rendre la pareille : si Twitter ne me laisse pas voir moins de ces messages, il se peut qu’il me voie moins à l’avenir.