Les problèmes signalés sur l’iPhone 15 s’accumulent : 5 problèmes courants que nous entendons

Le déploiement du nouvel iPhone n’a pas été totalement fluide pour Apple. Ce sont les problèmes connus.

Les propriétaires d’iPhone 15 ont depuis quelques jours leur nouvel appareil rutilant entre les mains, et nous commençons à avoir une meilleure idée de la dernière version d’Apple. La plupart ont eu des choses positives à dire sur l’iPhone 15, mais ce ne sont pas seulement les détracteurs d’Apple qui expriment leurs plaintes.

En fait, il existe un certain nombre de problèmes largement signalés avec le nouvel iPhone 15 qui devraient être sur le radar des acheteurs potentiels. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec une mise à jour logicielle et Apple a signalé que ceux-ci étaient en préparation.

Stan Schroeder de Indigo Buzz a eu l’occasion de tester tous les nouveaux modèles : iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max. Bref, c’est un fan ; il n’a encore rencontré aucun des problèmes signalés.

Voici un tour d’horizon des inconvénients qui affligent les nouveaux propriétaires d’iPhone 15.

1. L’iPhone 15 devient beaucoup trop chaud

Comme Indigo Buzz l’a récemment mentionné, les utilisateurs d’iPhone 15 signalent que l’appareil devient beaucoup trop chaud. Certains utilisateurs affirment que les téléphones surchauffent lors de sessions de jeu mobiles éprouvantes. L’enregistrement intensif de vidéos 4K de haute qualité entraînerait également des problèmes thermiques. D’autres disent même que le simple fait de charger l’appareil fait grésiller l’iPhone 15. Certains rapports indiquent que le téléphone devient si chaud qu’il devient trop inconfortable de le tenir pour un appel téléphonique.

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En plus des témoignages de clients, le point de vente technologique Android Authority a décidé de mettre le problème de surchauffe à l’épreuve et a constaté que le nouvel iPhone 15 fonctionnait beaucoup plus chaud que les derniers appareils mobiles de Google et Samsung.

Apple pourrait probablement résoudre au moins certains des problèmes de surchauffe avec une mise à jour logicielle. Cependant, l’analyste Ming-Chi Kuo affirme que le problème de surchauffe est probablement causé par des compromis qui ont été faits dans la conception thermique du nouvel iPhone 15 afin de « parvenir à un poids plus léger ». Pour l’instant, les utilisateurs d’iPhone devront attendre de voir comment Apple va résoudre ce problème.

2. Un bug provoque le blocage de l’iPhone lors de l’installation

Comme Indigo Buzz l’a déjà signalé la semaine dernière, le jour du lancement de l’iPhone 15, certains utilisateurs malchanceux de l’iPhone 15 se sont retrouvés coincés dans une boucle de démarrage du logo Apple alors qu’ils tentaient de transférer des données de leur ancien iPhone.

Heureusement, c’est un problème qu’Apple a déjà résolu. Une mise à jour iOS publiée le jour du lancement a résolu le problème pour les utilisateurs. Les nouveaux propriétaires d’iPhone 15 devraient voir l’option de mise à niveau vers le nouvel iOS lors de la configuration. Les utilisateurs qui restent coincés dans la boucle peuvent effectuer une courte série d’actions pour réinitialiser leur appareil et passer au nouvel iOS, leur permettant ainsi de lancer la configuration sans accroc.

3. iOS lent et lent

Certains utilisateurs d’iPhone 15 se plaignent également de décalages ou de saccades lors de l’utilisation du téléphone.

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Il est probable que ce problème soit davantage lié au nouveau iOS 17 qu’à l’appareil iPhone 15 directement. En outre, de nombreuses applications n’ont probablement pas encore lancé de mise à jour pour iOS 17 ou le nouvel iPhone, de sorte que toute expérience logicielle dégradée liée à cela sera corrigée dès que ces mises à jour seront publiées.

« J’utilise un iPhone 15 Pro Max comme pilote quotidien depuis une semaine maintenant ; je n’ai rien rencontré d’inhabituel », a déclaré Schroeder lorsqu’on l’a interrogé sur les bugs potentiels qu’il a rencontrés. « Il ne surchauffe pas, il est rapide et il se charge normalement. Même le boîtier FineWoven est superbe, sans rayures ni marques. »

4. Châssis attirant les empreintes digitales

Comme mentionné, pratiquement tout ce que nous venons de découvrir peut être corrigé ou résolu avec une mise à jour logicielle. Mais qu’en est-il des problèmes concernant le châssis ? Les utilisateurs d’iPhone 15 ont signalé que le nouveau corps en titane causait également des problèmes.

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Tout d’abord, la saleté, les empreintes digitales et autres imperfections sont apparemment beaucoup plus courantes sur ces nouveaux appareils. D’autres ont signalé des rayures et même des problèmes d’alignement d’affichage dès la sortie de la boîte.

Les utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec le téléphone avant même qu’il ne sorte de la boîte doivent absolument le reprendre pour le retourner ou l’échanger. On ne sait pas exactement combien d’utilisateurs sont concernés par ces problèmes, mais cela ne semble pas être répandu.

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Quant à la propension du corps en titane à s’abîmer, les utilisateurs n’ont probablement pas grand-chose à craindre. « La seule chose que j’ai vue là-bas (que j’ai vécue personnellement) est la décoloration du titane due aux empreintes digitales », a déclaré Schroeder. « Mais c’est temporaire. »

5. Le nouvel iPhone se casse trop facilement

On peut dire que le plus gros problème auquel est confrontée la nouvelle gamme d’iPhone 15 est la durabilité de l’appareil. C’est quelque chose d’intégré à chaque téléphone et qui ne peut pas être résolu avec une mise à jour logicielle.

Certains utilisateurs d’iPhone de longue date constatent que la gamme téléphonique phare de nouvelle génération se casse beaucoup plus facilement que les modèles plus anciens.

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YouTuber JerryRigEverything, par exemple, est devenu viral pour une vidéo qu’il a réalisée pour tester ce à quoi le nouvel iPhone 15 peut résister. Il semble que les nouveaux iPhones, en particulier l’iPhone 15 Pro Max, n’aient pas réussi ses tests. Dans une vidéo largement partagée, JerryRigEverything exerce une pression sur l’appareil en le poussant avec ses doigts – et l’arrière de l’iPhone 15 se fissure rapidement. La personne moyenne ferait-elle normalement cela avec son téléphone ? Non, mais le fait est que l’iPhone pourrait être confronté à une force similaire lorsqu’un utilisateur s’assoit dessus alors que le téléphone est dans sa poche.

De plus, Sam Kohl d’AppleTrack a effectué un test de chute sur l’iPhone 15. Kohl a constaté que l’ancien iPhone 14 gérait bien mieux la punition que l’iPhone 15. En fait, l’iPhone 15 Pro était complètement inutilisable après une série de tests de chute. Ce qui était encore plus intéressant dans le test, c’est que Kohl pense que la carrosserie en titane n’est pas la seule à blâmer. Il soupçonne que les bords incurvés du nouveau téléphone ont également joué un rôle dans le corps plus faible de l’appareil.

Encore une fois, comme nous l’avons mentionné précédemment, ce n’est pas un problème qu’Apple peut résoudre avec une mise à jour logicielle. Kohl recommande d’acheter une coque pour le nouvel et coûteux iPhone 15.