Yelp lance un nouvel assistant IA pour trouver les bons professionnels. Voici comment y accéder.
Il teste également des vidéos de style TikTok.
Yelp propose à sa plate-forme davantage de fonctionnalités d'IA, notamment un assistant d'IA et des « vidéos assemblées par l'IA ».
Mardi, le site d'évaluation participatif OG a annoncé des vidéos de style Yelp Assistant et TikTok qui fournissent une analyse de ce que les gens disent à propos de certaines entreprises comme les restaurants.
Ces outils s'ajoutent à la collection croissante de fonctionnalités d'IA générative de Yelp, telles que les résumés alimentés par l'IA pour les restaurants et les attractions, lancés en janvier. Les grands modèles de langage (LLM) sont connus pour leur capacité à analyser et résumer de grandes quantités de données, ce qui les rend idéaux pour analyser la pléthore d'avis sur les pages professionnelles de Yelp.
« L'IA nous permet de transformer la façon dont les gens découvrent et interagissent avec les entreprises locales », a déclaré Craig Saldanha, directeur des produits de Yelp.
L'assistant IA de Yelp va encore plus loin dans la découverte et la connexion avec les entreprises locales en offrant une expérience de chat conversationnel pour aider les utilisateurs à trouver les bons professionnels dans des catégories telles que « maison, local, automobile, beauté, animaux de compagnie, immobilier, professionnel, planification d'événements, services financiers. , et plus encore », selon l'annonce.
Comment fonctionne l'Assistant Yelp ?
Lorsque vous démarrez une discussion avec Yelp Assistant, il vous posera des questions de suivi pour comprendre votre projet ou problème, vous proposera des entreprises pertinentes et même rédigera et soumettra une demande détaillée à ces entreprises en votre nom, y compris des demandes de renseignements sur les prix et la disponibilité.
Sur la base de la démo, Yelp Assistant indique qu'il recherche des « professionnels locaux sponsorisés », donc s'il ne fait apparaître que les entreprises qui paient pour un placement, cela pourrait ne pas être aussi utile car il ne fait pas apparaître de résultats de recherche organiques. Indigo Buzz a contacté Yelp pour obtenir des éclaircissements et mettra à jour cette histoire en conséquence.
L'Assistant Yelp se trouve dans l'onglet « Projets ». Il est désormais disponible sur iOS et sera déployé sur Android plus tard cet été.
Yelp a également présenté un outil qui fournit des résumés vidéo d'entreprises dans le style familier aux utilisateurs de TikTok et de Reels. Yelp commencera bientôt à tester des vidéos utilisant l'IA pour assembler des vidéos, des photos et des voix off IA partageant des informations et des informations issues des avis des utilisateurs.
Basé sur la démo, le résultat, avec ses transitions conviviales de musique et de fondu, donne une publicité locale avec un budget limité. Mais pour un site aussi riche en texte, cela pourrait être un changement bienvenu pour les visuels.