Chronopost permet la livraison par rendez-vous et on a testé !
Depuis quelques semaines, Chronopost teste la livraison à domicile par rendez-vous. Pour être clair, vous allez enfin pouvoir choisir un créneau horaire durant lequel le livreur va se présenter chez vous. Pour être très honnête, il était enfin temps de voir un service de livraison comme cela en France… même si pour le moment, c’est encore limité à quelques villes mais nous allons y revenir (et le service va également se développer à l’avenir).
Tout d’abord, le test que nous avons effectué s’est déroulé dans la ville de Bordeaux qui fait partie des 13 villes dans lesquelles vous pourrez profiter de cette livraison par rendez-vous. Lors de votre commande sur un site e-commerce (en l’occurence CDiscount pour notre essai) vous pourrez alors choisir ce mode de livraison. Pour Amazon, le prix est de 1,99€ pour les premium alors que pour les utilisateurs de CDiscount cela varie en fonction du prix total de votre panier (mais c’est également 2€ pour les membres de CDiscount à volonté). Plus celui-ci est important et plus vous payerez cher. Pour notre part, notre colis contenait un PlayStation VR ce qui fait que la livraison s’élevait à 29.99€. Avant de valider, un petit menu vous propose alors de choisir une date (si vous commandez avant 14h, vous pouvez être livré dès le lendemain) ainsi qu’un créneau horaire de 2h (allant jusqu’à 20-22h). Vous payez et validé, vous n’avez plus qu’à attendre votre colis !
Si vous êtes éligible, l’option s’affiche lors du choix de livraison.
Précisons que certaines conditions sont nécessaires pour pouvoir profiter de la livraison (au delà d’être dans une ville de la liste). En effet, il faut tout d’abord que le produit soit en stock (donc impossible pour les pré-commandes) et également que votre produit ne fasse pas plus de 30kg. Dans le cas où vous réunissez toutes les conditions, l’option s’affichera au moment du choix de livraison. À contrario, si elle n’apparait pas c’est que vous n’êtes pas éligible.
Ensuite, rien de plus simple : il suffit de se rendre disponible afin de pouvoir récupérer votre colis lorsque le livreur passera chez vous. Nous ne l’avons pas précisé, mais le service est donc fonctionnel dans 13 grandes villes qui sont : Lille, Toulon, Marseille, Nice, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Strasbourg, Lyon, Montpellier, Grenoble, Rennes et Reims.
Le résumé de votre choix de livraison s’affiche dans vos commandes.
En clair : nous ne pouvons que vous recommander ce service de livraison même si en effet, celui-ci représente un coup supplémentaire. Le problème, c’est que dès qu’un colis ne rentre pas dans la boite aux lettres ou alors que vous n’êtes pas chez vous, c’est toujours compliqué pour reprogrammer une livraison ou pour choisir le point relai le plus proche de chez vous.
On vous prépare une petite surprise dès la semaine prochaine avec un beau cadeau pour trois d’entre-vous… Restez connectés, on vous tient au courant !
