4 obstacles à l’accélération du contenu en Chine

Pourquoi votre site Internet n’atteint-il pas les consommateurs chinois ?

Beaucoup d’entreprises désirant percer sur le marché chinois ignorent les obstacles à surmonter pour atteindre la population. Le Grand Firewall de Chine est l’un des plus importants et l’un des plus connus mais il représente juste l’un des nombreux défis à relever pour réussir sur ce marché en plein essor.

Avez-vous déjà testé la vitesse d’affichage de votre site Internet en Chine et compris pourquoi c’est si long ? Nous avons identifié les quatre obstacles les plus courants que rencontrent les entreprises qui veulent accélérer l’affichage de leur contenu en Chine.

1) La navigation avec le Grand Firewall

Le gouvernement chinois bloque des milliers de noms de domaines pour censurer et protéger le peuple. Quelques-uns des sites les plus populaires comme Google, Facebook, et Twitter, sont bloqués en Chine. Internet y est davantage contrôlé qu’en occident et le gouvernement a annoncé récemment de nouvelles mesures de restrictions pour les médias.

Il est essentiel qu’en tant que fournisseur de contenu Internet vous respectiez le Grand Firewall et compreniez ses restrictions et ses directives. Il est important que vous pensiez votre contenu pour le Firewall et que vous ne vous contentiez pas de traduire votre site. Lorsque votre site passe le Grand Firewall et qu’il est consulté en Chine, il y a de fortes chances que votre contenu soit bloqué, surtout s’il s’adresse à un public adulte. Vous devez vérifier qu’il ne contient pas de contenu pour adultes mais il n’est pas rare que l’algorithme fasse des erreurs en voyant beaucoup de chair lorsqu’un site présente des mannequins portant de la lingerie ou des maillots de bain. Un jour, le site d’un producteur de viande, avec des photos de cochons, a vu le pelage des porcs assimilé à de la chair par l’algorithme, et fut automatiquement bloqué.

Un autre risque relève de l’utilisation de boutons vers les réseaux sociaux. Comme je l’ai évoqué précédemment, copier le contenu de votre site à destination d’un public occidental et le mettre sous un nom de domaine chinois est risqué pour atteindre les consommateurs, et non seulement pour des raisons culturelles. Les sites contenant du contenu issu d’autres sources comme des vidéos Youtube ou des fils d’actualités des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter… sont bloqués par le Grand Firewall. Cela peut ralentir votre site ou même tout simplement le rendre complètement inaccessible.

Donc, même si vous considérez que le contenu de votre site est neutre, regardez-y à deux fois pour être sûrs qu’il est bien conforme aux attentes du Grand Firewall.

2) L’emplacement des data centers

La latence détermine si un site est lent ou rapide. Elle dépend de la distance que les données doivent parcourir de leur serveur d’hébergement jusqu’à l’internaute. De nombreuses entreprises choisissent d’héberger leur site à Hong Kong, mais cela coûte cher et c’est localisé en dehors du Grand Firewall. Même si techniquement Hong Kong est en Chine, ses lois sont différentes et les serveurs étant localisés hors du Grand Firewall, les sites qui y sont hébergés sont soumis au même traitement que les sites occidentaux.

3) Le besoin de licences

Si vous avez décidé d’héberger votre site en Chine…. Les licences strictes imposées par la loi constituent le deuxième obstacle à surmonter quand vous ciblez le marché chinois. Le gouvernement demande à tous les sites hébergés en Chine d’obtenir la licence ICP Bei’an auprès de l’agent d’enregistrement local et de l’appliquer à toutes les pages d’un site. Avec cette licence, vous êtes sûrs que votre contenu est conforme à la loi et surtout, accessible par les consommateurs chinois.

4) L’obstacle de la connexion

Les connexions entre les différentes régions de Chine posent également problème pour votre site et votre activité en Chine. Tous les consommateurs n’habitent pas dans une grande ville comme Pékin ou Shanghai, des millions de clients potentiels résidant dans des villes secondaires ou en campagne. Parce que l’infrastructure Internet en Chine possède peu de points de peering, une topologie de réseau fragmenté et une connectivité faible, mettre son contenu dans les data centers des grandes villes ne suffit pas pour assurer une haute performance. En conséquence, la lenteur de votre site Internet ne sera pas satisfaisante et ne répondra pas non plus aux attentes de vos clients.

Surmonter ces obstacles

Tous ces obstacles peuvent paraître insurmontables et décourager de nombreuses entreprises. Mais en prenant chaque obstacle un par un, vous pouvez vous assurer que votre contenu sera facilement accessible et disponible en ligne. Les fournisseurs de CDN implantés en Chine depuis plusieurs années peuvent vous épauler pour vous conformer aux lois gouvernementales et dans le respect des règles culturelles pour atteindre la population ciblée.

Par Laurent Kupersztych, Ingénieur des Ventes/ Consultant technique chez CDNetworks