CrowdStrike en cas de panne : « Des acteurs malveillants tenteront d'exploiter des événements comme celui-ci »
Une très mauvaise journée pour l’entreprise.
Note de l'éditeur: Consultez notre blog en direct, souvent mis à jour, pour connaître tous les nouveaux développements concernant la panne de Microsoft/CrowdStrike.
Ce fut une journée vraiment horrible pour CrowdStrike.
Il y a peu de chances que vous l'ayez manqué, mais au cas où cela vous serait arrivé, un problème avec une mise à jour logicielle de l'entreprise de cybersécurité a provoqué une panne de l'infrastructure informatique mondiale, faisant passer d'innombrables machines Microsoft sur l'écran bleu de la mort. Presque tous les secteurs ont été touchés. Des milliers de vols ont été annulés, des hôpitaux ont refusé des patients et des banques ont été touchées.
Vers la fin de la journée de vendredi, le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, a publié une déclaration. Bien que ce ne soit pas la première de la journée, il a tout de même abordé quelques nouveaux territoires.
« Je tiens à m'excuser sincèrement auprès de vous tous pour la panne d'aujourd'hui », a écrit Kurtz dans un communiqué. « Toute l'équipe de CrowdStrike comprend la gravité et l'impact de la situation. Nous avons rapidement identifié le problème et déployé un correctif, ce qui nous a permis de nous concentrer avec diligence sur la restauration des systèmes des clients, notre priorité absolue. »
Ces excuses semblent pertinentes, étant donné que Kurtz et CrowdStrike ont été critiqués vendredi matin pour leur manque d'excuses concernant ce problème majeur.
Plus tard, Kurtz a noté qu'il pourrait y avoir un danger à venir.
Il a écrit:
« Nous savons que des adversaires et des acteurs malveillants tenteront d'exploiter des événements comme celui-ci. J'encourage tout le monde à rester vigilant et à s'assurer que vous communiquez avec les représentants officiels de CrowdStrike. Notre blog et notre support technique continueront d'être les canaux officiels pour les dernières mises à jour.
Rien n'est plus important pour moi que la confiance que nos clients et partenaires ont placée dans CrowdStrike. Alors que nous résolvons cet incident, je m'engage à fournir une transparence totale sur la façon dont cela s'est produit et sur les mesures que nous prenons pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Bien que le problème de vendredi ne soit pas une cyberattaque, il est intéressant de noter que le PDG de CrowdStrike a mis en garde contre de potentiels mauvais acteurs à l'avenir.