SFR Mail : Attention aux mails frauduleux visant les abonnés SFR
Les cybercriminels ne cessent de trouver de nouvelles manières pour soutirer de l’argent et des informations personnelles aux internautes. Après les abonnés Orange, c’est au tour des clients de SFR de faire face à une campagne de phishing. Le compte Twitter Signal-Arnaques alerte sur cette menace en cours.
Une campagne de phishing usurpant l’identité de SFR
Les clients SFR reçoivent actuellement un e-mail se faisant passer pour le service client puis le support technique de l’opérateur. Ils sont informés que leur facture est disponible sur l’application SFR & Moi et sur leur Espace Client avec des liens frauduleux. Pour inciter la victime à cliquer sur ces liens, les pirates lui font croire qu’elle peut bénéficier de remises intéressantes. Bien évidemment, c’est faux.
Un mail suivi d’une fausse alerte Microsoft
Le mail frauduleux reprend le logo de SFR et la signature du Directeur de la Relation Client, Sébastien Rubaut. En cliquant sur l’un des liens malveillants, l’internaute est redirigé vers une fausse page Microsoft prétendant que l’ordinateur a été bloqué suite à une attaque d’un malware de type Cheval de Troie (Trojan).
La fausse alerte incite alors la victime à contacter un ingénieur Microsoft, via un numéro de téléphone surtaxé, qui proposera une prestation payante – et totalement inutile – pour « débloquer » l’ordinateur.
Comment se protéger de cette arnaque ?
- Examinez attentivement les messages que vous recevez, même s’ils semblent officiels.
- Méfiez-vous des mails contenant des liens et préférez vous rendre sur les sites en utilisant l’URL officielle.
- Vérifiez l’expéditeur et l’URL du lien pour repérer des signes suspects.
- Faites attention aux fautes d’orthographe qui pourraient vous mettre la puce à l’oreille.
En cas de doute sur l’authenticité d’un mail, transférez-le à une plateforme de signalement spécialisée au 33 700 et signalez-le sur le site internet-signalement.gouv.fr. Pensez également à bloquer l’expéditeur. Si vous avez malheureusement transmis vos informations bancaires, contactez votre banque pour prendre les mesures nécessaires.