Cher lecteur, voici tout ce que nous savons sur l’audience du Sénat Ticketmaster
Êtes-vous prêt pour cela?
Swifties, réjouissez-vous! Aujourd’hui (24 janvier), à 10 heures, le Comité judiciaire du Sénat tiendra une audience pour enquêter sur Live Nation et le manque de concurrence dans l’industrie de la musique live.
Intitulée « C’est le ticket : promouvoir la concurrence et protéger les consommateurs dans le divertissement en direct », l’audience du Comité judiciaire du Sénat intervient des mois après des informations faisant état de pannes de service et de retards importants sur le site Web de Ticketmaster en novembre, qui ont empêché les fans de Taylor Swift d’acheter des billets pour sa tournée Eras. Il examinera les allégations de comportement anticoncurrentiel et examinera l’impact de la fusion Ticketmaster et Live Nation en 2010. L’audience a été annoncée par les sénateurs américains Amy Klobuchar et Mike Lee, présidente et membre de premier plan du sous-comité judiciaire du Sénat sur la concurrence, la politique, l’antitrust et les droits des consommateurs, respectivement, et se tiendra devant l’ensemble du comité judiciaire avec le président Dick Durbin. et le nouveau membre du classement Lindsey Graham.
Si vous n’étiez pas là pour la grande guerre qu’a été l’expérience de billetterie d’Eras Tour, voici un bref récapitulatif de la débâcle qui a amené le problème au Sénat : le site Web de Ticketmaster a planté une demi-heure avant la mise en vente des billets de prévente vérifiés pour les fans. ; les fans ont attendu dans la file d’attente pendant des heures juste pour recevoir des messages d’erreur ; et Ticketmaster a reprogrammé la prévente du titulaire de la carte Capital One pour le lendemain en raison de la « demande historique » et a complètement annulé la vente publique de billets quelques jours plus tard.
« Les problèmes au sein de l’industrie américaine de la billetterie sont devenus douloureusement évidents lorsque le site Web de Ticketmaster a laissé tomber des centaines de milliers de fans qui espéraient acheter des billets pour la nouvelle tournée de Taylor Swift, mais ces problèmes ne sont pas nouveaux. Pendant trop longtemps, les consommateurs ont dû faire face à des frais élevés, à de longues attentes, et les défaillances du site Web, et la position dominante de Ticketmaster sur le marché signifie que l’entreprise fait face à une pression insuffisante pour innover et s’améliorer », a déclaré Klobuchar dans un communiqué de presse. « Lors de l’audience de la semaine prochaine, nous examinerons comment la consolidation dans les secteurs du divertissement en direct et de la billetterie nuit aux clients et aux artistes. Sans concurrence pour inciter à de meilleurs services et à des prix équitables, nous en subissons tous les conséquences. »
« Les consommateurs américains méritent de bénéficier de la concurrence sur tous les marchés, des chaînes d’épicerie aux salles de concert », a ajouté Lee. « J’ai hâte d’exercer l’autorité de surveillance de notre sous-comité pour m’assurer que les fusions anticoncurrentielles et les comportements d’exclusion ne paralysent pas une industrie du divertissement qui lutte déjà pour se remettre des fermetures pandémiques. »
Les témoins à l’audience comprennent de nombreux cerveaux derrière l’industrie de la musique live de plusieurs milliards de dollars – y compris le président et directeur financier de Live Nation Joe Berchtold, le directeur général de SeatGeek Jack Groetzinger, et chef de la direction et président de Jam Productions Jerry Mickelson. Le comité entendra également Sal Nuzzo, vice-président senior du James Madison Institute, et Kathleen Bradish, vice-président pour le plaidoyer juridique à l’American Antitrust Institute.
