La FCC déclare que la partie est terminée pour les fournisseurs qui ne traitent pas les appels automatisés

Il y a un nouveau shérif du FCC en ville.

Une nouvelle ordonnance de la Federal Communications Commission signifie que l’agence fédérale sévit contre les appels automatisés comme jamais auparavant.

Lundi, la FCC a annoncé qu’elle bloquerait les services de sept fournisseurs de services vocaux, ou VoIP, s’ils ne se conforment pas aux efforts visant à atténuer les appels frauduleux endémiques qui affligent des millions d’Américains. En 2021, cinq millions de plaintes d’appels automatisés ont été faites à la Federal Trade Commission. À moins que vous n’ayez vécu sous un rocher sans couverture de smartphone, vous avez probablement connu cette gêne régulière.

« C’est une nouvelle ère », a déclaré la présidente du FCC, Jessica Rosenworcel. « Si un fournisseur ne respecte pas ses obligations en vertu de la loi, il risque désormais d’être expulsé des réseaux téléphoniques américains. Les amendes à elles seules ne suffisent pas. Les fournisseurs qui ne respectent pas nos règles et facilitent l’arnaque des consommateurs feront désormais face à des conséquences rapides. . »

Le respect de la nouvelle ordonnance implique d’informer la FCC de la manière dont les fournisseurs de services de télécommunications mettront en œuvre un ensemble de normes d’identification appelées STIR/SHAKEN via la base de données d’atténuation Robocall de l’agence. Ces normes sont conçues pour que les fournisseurs garantissent que les appels téléphoniques traversant les réseaux et allant à leurs clients sont identifiés comme légitimes.

Dans la déclaration, la FCC exige que les entreprises suivantes montrent qu’elles prennent des mesures pour atténuer les appels automatisés dans les 14 prochains jours, sinon leurs services seront bloqués pour leurs clients :

• Akabis

• Nuage4

• Communications unifiées mondiales

• Groupe de technologie Horizon

• Communications Morse

• Compagnie de téléphone Sharon

• Télécommunications et technologie du sud-ouest de l’Arkansas

En réponse à cette commande, Basant Tomar, directeur du fournisseur de VoIP Cloud4, a déclaré à Indigo Buzz que la société était « à cent pour cent conforme, mais n’avait pas mis à jour la (Robocall Mitigation Database) ». Tomar a déclaré que Cloud4 a depuis rectifié cela et a notifié la FCC. Les six autres sociétés figurant sur la liste de la FCC n’ont pas immédiatement répondu aux commentaires au moment de la rédaction.

Est-ce un vœu pieux d’imaginer un monde où nous pouvons réellement répondre à des nombres inconnus ? En espérant que ce soit le début de la fin pour les appels automatisés.