Examen de l’événement Apple iPhone: l’argumentaire de vente obtient la plus grande mise à jour
Acheter ou mourir ? L’annonce de l’iPhone ne contenait pas beaucoup de fonctionnalités espérées, mais c’était l’argumentaire de vente le plus difficile d’Apple à ce jour
Il était une fois, en 2019, le nouveau jour de lancement de l’iPhone signifiait que Tim Cook et ses lieutenants triés sur le volet se promenaient en direct sur scène, faisant des démos en direct qui étaient, par nature, risquées. Depuis 2020, nous n’avons vu que des lancements de produits préenregistrés qui réduisent autant les risques de démos que les risques de maladie.
Plus que cela, les événements packagés permettaient auparavant à Apple de créer des messages visuels ludiques destinés à certains marchés, comme yay California! et nous aimons les fumeurs de joints.
Maintenant, le risque COVID (au moins en Californie) a diminué au point qu’Apple invite la presse sélectionnée (y compris Indigo Buzz) à revenir dans son théâtre Spaceship HQ … pour regarder un lancement de produit préenregistré. Dirigeants d’Apple : ils sont comme nous ! (En ce sens qu’ils veulent travailler à domicile aussi souvent que possible). Oh oui, et ils sont clairement fans du message contrôlable.
Quel message ce lancement de produit préenregistré particulier voulait-il envoyer ? Non pas que l’iPhone 14, enregistré pour la fin, soit une grande secousse en soi. Ce que nous avons vu à maintes reprises, c’est qu’il fait partie d’un trio de produits, aux côtés de l’Apple Watch (maintenant sous une forme Ultra extrême et extrêmement chère) et des Airpods, sur lesquels Cook a insisté pour qu’ils fonctionnent bien ensemble.
Alors mieux vaut les vérifier la prochaine fois que vous serez dans l’Apple Store, n’est-ce pas ? Parce que si vous n’avez pas tous les appareils… vous risquez de mourir. Voici le vrai message de coup de poing à peine enfoui sous la surface de ce spectacle : Nous pouvons vous sauver la vie.
Bien sûr, Apple n’est pas assez sans classe pour le présenter comme le ferait un diffuseur local (pourquoi ne pas avoir une Apple Watch pourrait vous tuer, nouvelles à 11). Au lieu de cela, Cook a commencé par un montage vidéo de personnes lisant des lettres qu’elles lui avaient apparemment écrites (sur des morceaux de papier?) Détaillant des situations où une montre avait sauvé une vie. Un gars avait été sauvé d’un camion à ordures, un autre d’une attaque d’ours. Une femme a lu l’histoire poignante d’un accident d’avion à partir d’un plateau où Apple avait dépensé beaucoup d’argent pour reconstituer l’accident.
De même, la nouvelle fonctionnalité de « détection de collision », qui proposera d’appeler le 911 pour vous sur l’iPhone 14 et l’Apple Watch (séries 8, SE et Ultra), a reçu des séquences complètes Fast and Furious de voitures renversées enflammées et d’airbags éclatant de façon spectaculaire. . Vous seriez pardonné de penser qu’Apple a inventé la détection de crash, et non qu’elle était déjà disponible sur plusieurs modèles Pixel.
Beaucoup de sécurité, peu de changement
Plus de segments de sécurité abondaient. L’iPhone 14 vous permettra de passer des appels SOS gratuits via satellite (au moins pendant les deux premières années où vous le possédez). L’événement a donné son premier emplacement tiers à Oceanic, une application axée sur les avertissements de sécurité pour les plongeurs. L’Apple Watch Ultra, qui peut désormais être portée par les plongeurs, proposera également une sirène de 86 décibels pouvant être entendue jusqu’à 600 pieds. Partez maintenant à l’assaut des grands espaces ! Apple semblait dire, puis ajouter dans un murmure bas : avec cet appareil, vous ne serez jamais mangé par les ours.
Non dit : pourquoi Apple doit nous faire payer 800 $ pour une montre « Ultra » qui dure 36 heures sur une seule charge. La série Apple Watch 4 habituelle fera bientôt la même chose, mais uniquement si vous la mettez en mode basse consommation ; c’est vrai, quatre ans après son lancement, la série 4 introduit une fonction d’économie d’énergie qui est disponible sur l’iPhone depuis plus d’une décennie.
Quant à l’iPhone 14 – eh bien, pour ceux qui ne se soucient que des appareils photo et des puces améliorés, ou des nuances de violet qui ressemblent plus à du charbon de bois, c’était une victoire. Pour les fans d’Apple qui espéraient un emplacement USB-C (afin que nous puissions transporter un seul câble pour notre téléphone, iPad et MacBook), ou qui aiment la possibilité de changer de carte SIM, ce fut un échec.
Ceux d’entre nous qui espéraient la fin de l’encoche maudite de l’appareil photo coupant tous les écrans d’iPhone depuis que l’iPhone X a remporté une demi-victoire avec l’arrivée de Dynamic Island. Le nom même est un chef-d’œuvre du marketing Apple, une tentative de transformer un bug (il y a toujours une caméra frontale enfouie dans l’écran) en une fonctionnalité : mais maintenant il a des notifications ! Et ils sont moins gênants que les notifications régulières !
L’île dynamique pourrait-elle être encore plus ennuyeuse que son prédécesseur notch dans certaines situations ? Les démos préenregistrées d’Apple peuvent toutes fonctionner parfaitement, mais même elles ne pouvaient pas cacher à quoi cela ressemble lorsque vous regardez un film ou une émission de télévision sur votre téléphone : comme s’il y avait une bande noire réellement enfouie dans votre écran maintenant, au lieu de simplement se cacher sur les bords .
Seul le temps et toute une série d’utilisateurs précoces de l’iPhone 14 le diront. En attendant, les observateurs Apple de longue date attendront toujours que l’entreprise prenne des risques sur la réalité virtuelle, ou la réalité augmentée, ou une voiture, ou même toute nouvelle fonctionnalité majeure qui n’est pas une nouvelle forme de marketing audacieuse.
