Les propriétaires de caméras de sécurité Wyze déclarent avoir vu les flux de caméras d’étrangers

L’entreprise affirme qu’elle s’efforce d’améliorer sa sécurité.

Les utilisateurs des caméras de sécurité Wyze sont tombés sur une possible violation de la vie privée, car les clients ont déclaré avoir vu les flux et les journaux de caméras d’autres utilisateurs.

Un article de r/wyzecam Reddit du 8 septembre documente les réactions des utilisateurs qui ont pu examiner et visualiser des événements depuis le domicile d’autres personnes via la visionneuse Web de l’entreprise, a rapporté The Verge. Les utilisateurs ont allégué que les mêmes flux de caméras domestiques étaient également montrés à plusieurs autres utilisateurs.

« Cela ne semble constituer un risque pour quiconque que si vous vous êtes récemment connecté au site Web de Wyze pour visualiser vos caméras », a écrit l’utilisateur Nickoplier. « Votre page Web a été ‘mise en cache’ puis partagée accidentellement (sic) avec d’autres personnes visitant le même site. Oups à Wyze ! Si vous n’utilisez jamais le site Web Web Wyze, je croirais que vous ne risquez pas d’avoir vos caméras accidentellement (sic) exposé par la mise en cache. »

Wyze a confirmé à The Verge que les flux fusionnés provenaient d’un « problème de mise en cache Web » qui n’a affecté les utilisateurs d’ordinateurs de bureau que pendant une période de 30 minutes le 8 septembre. Les représentants du service client ont rassuré les utilisateurs sur le fil de discussion Reddit en leur disant que la société travaillait sur un solution immédiate, mais beaucoup ont exprimé des inquiétudes plus profondes en matière de confidentialité avec le système de caméra domestique. L’entreprise a déjà été critiquée pour ses mesures de sécurité laxistes, suite à la découverte l’année dernière d’une faille de sécurité qui permettait aux pirates d’accéder au stockage vidéo pendant trois ans.

« Cette expérience ne reflète pas notre engagement envers les utilisateurs ni les investissements que nous avons réalisés au cours des dernières années pour améliorer la sécurité. Nous continuons d’enquêter sur ce problème et ferons des efforts pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous sommes également nous travaillons à identifier les utilisateurs concernés », a déclaré un porte-parole de Wyze à The Verge.